D-Biz「遙距營商計劃」，與「科技券」有何不同?
政府第二輪抗疫基金推出為期六個月、為數五億元的「遙距營商計劃」(D-Biz)，幫助零售商在寒冬時期，以創新與科技走出困境，轉危為機。遙距營商計劃與科技和資助息息相關，D-Biz和科技券又有什麼不同呢？下面將解答大家。
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Category: CRM
一文睇晒！「遙距營商計劃」(D-Biz)申請資助詳情
遙距營商計劃 DistanceBusinessProgramme D–Biz防疫抗疫基金 Anti–epidemicFund...
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不靠折扣優惠 如何捉住超級客戶？
根據二八法則，20%的客戶貢獻約80%的營收。超級客戶忠誠度極高，願意花錢，而且互動率高，會在自己的社群、生活圈中分享你的產品。企業爭相奪取、培養這群的超級客戶，但是靠優惠折扣就一定能捉住他們嗎？看看台灣微風廣場的例子，告訴你如何經營他們的超級客戶。
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快時尚未日 會員經濟是出路嗎？
快時尚指快速、低價將潮流服飾推出市場的商業模式，代表的品牌有H&M、Zara、Gap 、Forever 21和UNIQLO等，港人一定十分熟悉。這些品牌在早幾年無限風光，撐起服裝零售的一片天。但到近幾年電商市場強勢發展，快時尚市場整體陷入疲軟，增長有放緩的跡象，轉型成為最急切性的話題。
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零售寒冬要如何度過？
市道有多差都不用多說，擴張計劃停，推廣要削，廣告要CUT，最可怕的是大家還沒有見到曙光的一日。零售進入冰河時期，黎明遙遙無期，如果繼續被動地「等」落去，只會倫為倒閉結業的下場。。事實上，旺季營業額高不算真本事，淡季亦能做到逆增長才是真本領。文章分享一些策略思維，希望幫到大家！
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政府宣布簡化基金申請手續，科技券料可受惠
社會動盪加上中美貿易戰，中小企苦不堪言。政府公布加強幫助解困的措施，包括簡化基金資助申請手續。生產力促進局總裁畢堅文透露，下月起將推出「四合一」服務平台，旨在幫助中小企對基金計劃的了解，並就各項基金申請程序進行檢討。「四合一」是什麼？對科技券又有什麼影響？
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零售慘淡，你必須要知道的留客技巧
不論大中小企，紛紛剎停手上的擴張大計，連Marketing部門的Project和預算都要急停。Facebook的廣告都不敢落，有企業連週年慶活動都要取消或者細搞，以免釀成「關公」災難。零售業慘，慘，慘，難道只能坐以待斃?
本港零售連跌6個月。7月份零售業總銷貨值為344億元，按年跌11.4%，表現3年半來最差，預計八、九月會持續下跌。
零售寒冬：7月急瀉11.4%，8、9月更差
中美貿易戰持續及反送中運動下，本港零售連跌6個月。7月份零售業總銷貨值為344億元，按年跌11.4%，表現3年半以來最差。業界對前景不樂觀，預料8、9月會跌得更厲害。零售寒冬，預料仍然會持續一段時間。獲新客更難，不少商家放棄擴張、宣傳，改為發展CRM「食老本」，挽回舊客。
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Z世代崛起，40%覺得WiFi比上廁所重要
「Z世代」(Generation Z)是流行於美國及歐洲的用語，指在約1995年至2000年後出世的青年，又稱為網路世代（Net Generation）。1995年後出世的他們，目前超過20億人口，開始逐步走入社會，行為習慣、工作表現開始受到關注，他們又有什麼特質？零售業如何吸引他們消費？
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【餐飲業】餐飲APP，什麼功能先留到客戶?
香港有不少的餐廳推出手機應用程式，以APP加上會員制去留住顧客。市面上的餐飲APP功能五花八門，各有不同玩法，哪一種能最有效吸引到顧客？現在香港又流行什麼的玩法和功能？今日與大家分享一下。
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亞馬遜超級會員日，引爆全城減價戰
亞馬遜超級會員日Prime Day，在15號開鑼。市場調查機構Coresight Research預計，超級會員日將為亞馬遜帶來近58億美元的收入。亞馬遜的對手亦嚴陣以待，Walmart、目標百貨、eBay等紛紛推出自家折扣活動，對抗亞馬遜的超級會員日。亞馬遜的超級會員日有什麼特別，令各大零售商摩拳擦掌？
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《會員經濟篇》會員流失壽終正寢？！起死回生有辦法！
來到會員經濟篇的最後一篇，離別的時候到了。講起離別，總會有點傷感，特別是會員要和你說「再見」的時候。會員流失是所有企業都必須面對處理的問題，即使會員黏度再高的公司，都有會員選擇分手的時候。但是，你又會輕易放棄「move on」了嗎？今日來講一講起死回生的方法
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