近年社交媒體急速發展，帶來龐大市場機遇。先達智能展現專長，協助企業抓緊先機，將CRM數據庫與各社交媒體平台完美結合，讓企業為顧客提供更多互動體驗，並透徹理解顧客所需。

香港流動通訊發達，智能手機滲透率極高，顧客使用手機瀏覽資訊已成主流。先達智能不斷提升技術，協助企業推出手機應用程式（例如：顧客可透過智能手機使用QR碼作虛擬信用卡付款），或整合公司的數據庫，讓企業靈活管理，掌握即時資訊。