上架貨品 如果您透過其他零售商寄賣或陳列產品,一般難以追溯它們的銷售情況。我們優化的CRM系統運用在線技術,為您建立客戶數據庫,完全不經人手。 摘取數據包括: 會員資料 購買紀錄(如:日期、時間、產品、零售商) 禮品兌換紀錄 使用CRM的效益 : 在沒有實體店情況下,您仍然可以透過數據庫的資料,了解客人的購物喜好,藉此推出針對性的產品宣傳和促銷活動。您亦可運用線上系統鼓勵客人提供意見回饋,對產品改進和研發有莫大幫助。