醫療及保健 您的每位顧客都需要獨一無二的專業護理服務和醫療產品,CRM系統能助您有效地管理客戶健康資訊,為客戶提供最貼心的照顧。 摘取數據包括: 會員資料(如﹕特殊醫療需求、健康狀況) 購買紀錄(如﹕日期、時間、產品) 購買特定產品的周期 使用CRM的效益 : 自動提醒客戶定期檢查/覆診(如﹕每年的身體檢查、補充長期病藥物),支援網上訂貨(如﹕會員可以預先訂購全年所需的保健產品/藥物,並可安排每月送貨),使您成為客戶健康路上最貼心的夥伴。