會所/俱樂部
設施周全的會所已成為優質屋苑不可或缺的部分。一個有效的CRM系統,可助您分析會員在使用會所設施時的特定模式或習慣。我們的一站式解決方案,迎合會所多項需求,包括會員續約、預約設施、使用登記、採購等,讓您輕鬆管理及執行日常營運,進一步提高會所使用率。
摘取數據包括:
- 會員資料(如:會籍有效期、會員附屬卡、會員等級)
- 使用紀錄
- 預約紀錄
- 消費紀錄
使用CRM的效益 :
讓您更了解客戶的個人習慣(如﹕使用頻率、使用的設備、逗留時間),並提供一系列增值服務,包括:自動發出電子月結單、充值提醒等,使您和客人時常保持緊密連繫。