電影院
同一齣電影於多間電影院同時放映，如何讓您旗下影院更具吸引力﹖新一代的CRM系統協助您規劃更具特色和個性化的客戶服務，在市場上別樹一幟。
摘取數據包括：
- 會員資料
- 購買紀錄（如：日期、時間、電影類別）
- 附加消費紀錄（如：零食、電影周邊商品/紀念品）
- 購票方式（如：網上/電話/櫃台購票）
- 在線更新會員資料和升級會籍
- 影院網站/櫃台/手機應用程式的使用紀錄
使用CRM的效益 :
分析客人的喜好和觀看紀錄，從而設計針對性的推廣活動（如：積分獎賞、特定優惠日），提高顧客的忠誠度。您亦可利用網絡和社交媒體平台，簡化會員更新手續，並讓顧客分享資訊更為便利。
