Tag: CRM Mobile

2020零售預測: AR將捲起零售革命

2016年,AR/VR技術隨著捕捉寵物小精靈的熱潮被世人熟識。除了遊戲業界,目前AR亦開始在零售業應用。市場調查公司Gartner發表一份零售業報告,指出在2020 年前全球使用AR購物的消費者將會高達1億,意味著AR購物將會全面普及。為什麼是2020年?

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一年開2000間分店!瑞幸:要做「中國版星巴克」

內地火紅咖啡品牌「瑞幸咖啡」,創立於2017年,一開張就揚言要做中國版的星巴克,開張不到一年達到2000家分店的大關,直接撼動星巴克在內地咖啡一哥的地位。「瑞幸」走O2O模式,用APP下單,線下派送,再利用大數據綑綁客戶,它最終能超越星巴克,成為中國的咖啡龍頭嗎?

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等了20年,終於有人能和Starbucks較量了

Starbucks的手機APP早在2011年面世,2014年更推出手機下單及支付功能,在會員APP方面走得十分前。Starbucks近日收購了一間科技公司Brightloom的股份,Brightloom的餐廳科技技術首屈一指。今次的收購,是Starbucks 的轉「危」為機,Starbucks面臨著什麼威脅?

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【安心偷食】,蘋果趁機狂攬220萬會員!

夫許志安背著天后鄭秀文,與馬明女友黃心穎16分鐘的士偷情事件昨日中午被蘋果曝光,很多用戶為偷食事件登記成為壹會員。所以,要數【安心偷食】其中一個得益者,一定非蘋果莫屬了。壹傳媒為推會員制有多用心?會員制有多重要?大家不妨看看這篇文章參考一下。

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零售科技創立蓬勃會員經濟

「會員經濟」(membership economy) 是個人和企業間建立一種持續、長期的忠誠關係,把一單的交易,變成一場「永遠的交易」。面對零售業轉型及競爭激烈,發展忠實客人比拉新客人更加重要,搶奪高消費客戶、以忠誠系統挽留舊客成為零售業首要目標。

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Facebook推電子貨幣搶佔手機支付市場

手機支付是大勢所趨,Wechat Pay、支付寶在國內及香港正積極擴張,手機支付是國外亦越趨流行,零售商巨頭Amazon、Starbuck等正全面普及化。各行各業不惜一切搶佔手機支付市場這塊「肥豬肉」,社交媒體Facebook亦不例外。

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智慧城市藍圖:零售業如何受惠?

財爺早前於立法會宣讀《2019至2020財政預算案》,提及重點發展創科發展。陳茂波表示,本港將集中發展創科4大範疇,包括生物科技、金融科技、智慧城市和人工智能。具體措施例如數據開放、加快5G頻譜拍賣、手機支付系統轉數快等等。政府大推創科政策,將香港打造為智慧城市,對零售業、日常生活方面又有什麼影響?文章會為大家總結一下吧。

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