串流影音世紀對決!Netflix成為連蘋果也不能忽視的對手

Netflix 改變了傳統電視收看模式,串流平台令影片可以無縫連接地在不同裝置上播放,並以會員經濟形式經營,消費者隨時隨地可以一次過煲劇不受電視節目表局限。新的經濟模式及影音播放形態令Netflix成為首屈一拍的串流影音龍頭,但它不止如此。Netflix的用戶由2011年的2300萬,升至2018年的超過1.3億。其他科技企業,包括Apple、Amazon、迪士尼、YouTube等都積極進攻串流平台市場,不讓Netflix一支獨秀。Netflix如何成為連蘋果都不能忽視的對手?

Netflix走上奧斯卡獲世界認同


殿堂級導演,史蒂芬史匹柏(Steven Spielberg)曾表示,Netflix沒有角逐奧斯卡的資格:「我不認為在幾家電影院上映不到一週的電影,有資格得到奧斯卡。」
以往Netflix再成功,其他人都只會覺得是串流影音的「小圈子遊戲」,傳統電影業界認受度較低。Netflix 出品的電影《羅馬》(Roma)在第 91 屆奧斯卡拿下了最佳導演、最佳攝影、最佳外語片三項大獎,《羅馬》沒有在傳統院線大規模上映,而是在Netflix上映,拿獎證明了串流平台是有資格有實力製作和發行最優質的電影,除了是吐氣揚眉,更加是被國際電影業界認可的重要里程碑。甚至,證明了串流平台有能力取代傳統的「院線體系」,好電影不一定要靠影院。

成為蘋果在串流影音的頭號競爭對手


Netflix在2018年,入選了美國知名雜誌《快速公司》(Fast Company)全球創新企業排行榜第二名,僅次於蘋果。蘋果發表會剛剛登場,執行長Tim Cook宣布推出五大服務,包括串流影音服務「Apple TV+」。蘋果將推出全新版的「Apple TV app」,及「Apple TV+」。蘋果與多家電視頻道和線上串流影音平台合作整合內容,包括 HBO、Showtime、STARZ、CBS 等頻道,以及線上串流影音平台亞馬遜 Prime Video、Hulu、ESPN+,為用戶提供一站式跨螢幕、無縫影音服務,省去在不同裝置切換節目的麻煩,強調能隨時隨地用不同裝置觀節目,預料採取每月訂閱會員制形式,做法與Netflix類似。優秀和普及的蘋果手機及蘋果APP成為了自家串流影音的獨特優勢。

早在發佈會前,Netflix 率先表態不會加入蘋果合作串流影音服務,串流平台競爭一觸即發。

「CCS Insights」分析師Martin Garner表示,,雖然Apple與不少大公司合作,但仍不如Nexflix、的內容廣泛及多樣性。 「eMarketer」分析師Paul Verna則認為,Apple TV+的細節未完全公布,目前難以評估其和目前市場Netflix的競爭力。

螳螂捕蟬,黃雀在後

講的是迪士尼。3月尾有關電影業界、串流影音的大新聞可謂一單接一單。荷李活即將上映一場史上數一數二的大型合併。華特迪士尼以713億美元(約5,561億港元)天價收購另一電影大廠20世紀霍士全部影視業務以及影音串流媒體服務Hulu 60% 的股權。歷史性收購,是迪士尼參加串流影音世紀大戰的「軍事準備」。迪士尼早在2017年宣佈計劃創立串流服務,強調旗下平台Disney Plus是迪士尼2019年「最優先項目」,對Netflix直接下戰帖。影視串流,是大勢所趨,目前Netflix公司市值約1,584億美元,貼近老字號迪士尼娛樂企業的1,680億美元。(資料來自蘋果新聞) 。


YouTube亦按捺不住積極投入串流影音市場。因應Netflix崛起,YouTube推出YouTube Premium付費訂閱,提供無廣告影片、離線觀看及YouTube Originals頻道上原創節目。YouTube更強調,迫不及待想發佈我們全新的重量級作品。

總的來說,因應大數據及智能手機APP的普及,串流影音應運而生,新的串流影音及會員經濟模式除了成為各科技巨頭的必爭之地,更有能力衝擊傳統荷里活院線市場。Netflix的電影業界、串流影音上的巨大成功,證明經濟重心,已經逐漸轉移至會員制、手機APP上面。零售業的朋友不妨想想,如何利用新的手機科技,為自己業務創造新的會員經濟。

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Facebook推電子貨幣搶佔手機支付市場

Facebook經歷過個人私隱外洩等醜聞,形象插水,為求洗底,執行長Mark Zuckerberg 宣佈,計劃縮短歷史資料保存時間、進行點對點加密,意味著Facebook本身亦不能獲取這些用戶資料,措施將直接影響廣告收入。Facebook 2018年廣告營收超過550億美元,佔公司98%的總體收入。要轉型,Facebook就要考慮進攻其他市場。手機支付是大勢所趨,Wechat Pay、支付寶在國內及香港正積極擴張,手機支付是國外亦越趨流行,零售商巨頭Amazon、Starbuck等正全面普及化。各行各業不惜一切搶佔手機支付市場這塊「肥豬肉」,社交媒體Facebook亦不例外。

電子貨幣商機無限

據彭博社和紐約時報報導,Facebook正在研發新加密貨幣「臉書幣(Facebook Coin)」,Facebook計劃推出自己的密碼貨幣,並發行至旗下的通訊APP,允許用戶能夠像Venmo、PayPal 一樣,在手機上直接向聯絡人發送匯款、國際轉帳。

 目前Facebook旗下WhatsApp、Messenger、Instagram這三大通訊平台用戶數量龐大,預料「臉書幣」發行後,潛在用家將高達27億。分析師預計,臉書幣會在2020年初前完成。Barclays銀行分析師Ross Sandler認為,如果這項加密貨幣成功推出,將能直接改變Facebook的商業模式,甚至創造出過190億美元的商機。

區塊鏈讓電子貨幣變成可行

區塊鏈(Blockchain) 是一種「將資料寫錄的技術」,起源於比特幣。可以理解成是一個所有人都可參與的電子記帳,所有的交易資料都會被記錄。而且使用複雜的密碼學來加密資料,以非常低的成本解決了網路上安全保密的問題。BLOCKCHAIN有利電子貨幣交易的安全性和保密,使電子交易更保障。 技術的成功令電子貨幣、「臉書幣」變得可行。

通訊APP投入區塊鏈並不是新鮮事,例如LINE就發行了電子密碼貨幣「LINK」、及區塊鏈「LINK Chain」。另一通訊APP Telegram亦早在2017年就宣布推出自己開發的區塊鏈平台Telegram Open Network(TON),以及密碼貨幣「Gram」。

幣值穩定

「臉書幣」將是一款與國家貨幣掛鉤的穩定幣(stablecoin)。代表Facebook可以透過銀行帳戶中持有一定數量的貨幣,來保證代幣價值,所以幣值較比特幣穩定,波幅相對較低。

穩定幣(stablecoin)是指價值穩定的密碼貨幣,不會輕易出現暴漲或暴跌。這特性不適合作投資,反而適合作日常支付及交易,使用者能放心使用。

總括來說,Facebook積極開發電子貨幣,反映對手機支付市場充滿信心。香港方面,政府亦正將虛擬銀行的牌照陸續開放,首批虛擬銀行申請者包括大陸網路巨頭騰訊、阿里、小米、眾安等全部在獲批名單之中。 所謂虛擬銀行,泛指不設實體銀行,單純依靠網路或手機提供服務的銀行。手機支付、理財是大勢所趨,在大陸十分發達,為了趕上潮流香港政府亦積極落實連串政策,因此零售業必須要先搞好手機APP的開發,方便應對未來的趨勢。

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(動腦Q)Mobile App都可以羸錢?

世上竟然有如此著數的事?壹傳媒最近大推手機直播遊戲(動腦Q),以百萬富翁形式每晚十點半派獎金。玩法簡單,用戶只需下載《蘋果動新聞》手機App,登記成為「壹會員」後,十點半準時開 APP 看片答問題,最快答中5條問題的頭一百位玩家,就有機會贏得獎金1000。不過,要拿取獎金用戶需事先登記PayPal戶口。為何蘋果這類知名的媒體,還需要辦這種宣傳?因為蘋果要宣傳的,不是知名度,而是它的手機APP。蘋果正在轉型,從傳統紙媒走向網上及手機市場。

大刀闊斧宣傳 (動腦Q)

蘋果有幾重視這次宣傳?《動腦Q》由1月21日起舉辦至今,每晚送出十萬獎金,粗略估計至少已經送出三百多萬港元。蘋果更加找來多位知名巨星客串做主持,包括黎明、梯千嬅、林峯、麥玲玲等,2月14號當晚更邀請了古天樂,當晚刷出有21491人一齊玩,打破節目紀錄。從名星陣容可以猜到當中「通告費」一定價值不菲。蘋果如此落重本宣傳《動腦Q》,其實是想強推手機APP,吸引讀者下載及使用《蘋果動新聞》手機App。

(動腦Q)以獎金招收會員

蘋果以獎金招收會員,其實是行緊Loyalty Program (忠誠系統) 的方向,將有潛力的粉絲轉變為更穩定的會員,令他們持續使用。參加《動腦Q》是需要登記做「壹會員」,而且要登記PayPal先可以提取獎金。用錢吸引客人在Loyalty Program來說屢見不鮮,不過像是蘋果這類媒體龍頭行這種策略來強推APP比較少有,同時反映媒體生態的轉變。

不過,成功的忠誠系統不能單靠獎金招收會員,必須要有持續的互動 (engagement)和獎勵,才能吸引會員繼續使用。日後蘋果會否出新招保留客戶仍然拭目以待。

傳統紙媒已被淘汰

蘋果2018年中期業績其實並不理想,虧蝕了2.87億港元。其實不只是蘋果,其他傳統紙媒,包括免費報紙,生意倒退不少甚至出現虧蝕。傳統紙媒已經落後,八九十後都習慣使用手機上的APP、社交媒體接收新聞資訊。廣告商亦看中這一點,加大在手機APP市場的廣告投資,逐漸減少傳統報紙上的廣告。在市場出現轉型的情況下,堅持走紙媒的路只是死路一條。蘋果深知這一點,因此大刀闊斧強推自家的手機APP,希望吸收大量忠實的會員。

以上情況,其實在各零售及服務業都有出現。很多企業意識到手機APP市場的崛起,紛紛投資開發會員APP,大搞會員經濟。而為了照顧老一輩的需要,部分企業採取會員卡與APP並行的方式。但不用多久,傳統的會員卡都會淡出市場。在一人一手機的世界裡,只有發展手機APP才是適者生存。

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How Retail Benefit from the Onset of 5G Mobile App?

We expect 5G is going to create millions of jobs worldwide. While all industries will benefit from the onset of 5G mobile app, the retail will significantly receive 5G advantages. If you want to know how 5G is greater than 4G, click here. Let us take a look at how 5G shape the retail mobile app.

5G Mobile App better Support IOT

IOT (Internet of Things) is the network of devices which allows electronics, software, vehicles actuators and etc to connect and exchange data. For example, the connection between Smartphone with the shop’s auto scanning and payment devices is a performance of IOT. In western, some supermarkets are deploying IOT. Customer automated checkouts and pay via Smartphone. No more lineup and waiting.

IOT requires better network, currently, 4G is barely handling it. 5G saves the situation, by providing a faster and stable condition.

Better Promote AR/VR

Augmented Reality (AR) is emerging in mobile app. It delivers satisfied shopping experience through visual engagement. AR enriches the diversity of mobile app. It allows accessible 2-way interaction which eliminates traditional one-way engagement mechanisms such as SMS, email, TV advertising.  AR is making shopping 10 times fun while offering possibilities and imagination to engage users. Customers can try on things with the AR function in app.

The success of AR relies on the mobile network. Poor connection and latency badly influence the shopping experience. AR/VR will go main-stream with the help of 5G mobile app.

There will be some challenges associated with the implementation of 5G mobile app, security for once. Still, 5G trends are unstoppable because it surpasses 4G a lot. It overhauls the retail and mobile app. The development of apps needs to adjust to fit in the revolution.

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How is 5G Mobile App greater than 4G?

We are entering a new age of 5g technological revolution. Only one second, millions of data would have transmitted from your server to millions of connected phones in the world. 5G make it all possible. 5G is overhauling the whole retail industry. We need to prepare ourselves to welcome the era of 5G mobile app. But first, we must understand the power of 5G. In this article, we will focus on how different 5G is from 4G.

Faster 5G Mobile App

Higher download and upload speed is accessible with 5G technology. It will be easier to download app, movies, games. How fast? Take a 2 hours 4K resolution video an example, 3G need 3.4 hours to finish downloading, 4G need 7.3 minutes, 5G takes only 4.4 seconds. The trend of 5G is unstoppable.

We are not just talking about the transfer of files. Money transmission is also benefited from fast browsing speed. Thereby, mobile payment is faster and more efficient. Good news for retail mobile app.

Lower Latency

Latency means the waiting time for app to respond to user’s action. Sometimes when you click a button on app, it takes like forever to load the next stage. It’s very annoying and badly influences the shopping experience. Due to the 5G mobile app, the response time to react prompt becomes more immediate. AR technology, Chatbot and etc are higher retail technology which requires advanced network and devices to support. 5G mobile app took care of that by providing a more stable and efficient frame. It’s ready for future mobile development.

5G Mobile App bring Better User Experience

Clarity is one of the advantages of 5G mobile app. It delivers greater capacity (1000 times capacity of 4G), higher resolution. It offers consistent connectivity, all the connections can share and work together. More important, it brings lower battery consumption.  In other words, 5G mobile app fixed lots of 4G problems like the capacity and battery. It greatly increases the user experience.

According to HIS Economics, 5G mobile app will generate an enormous amount of revenue. They predicted $12.3 USD Trillion globally will be unleashed. Retail industry will be benefited the most. To welcome the new mobile revolution, the development of the retail mobile app is inevitable.

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