說到人工智能(Artificial Intelligence AI)、大數據(Big Data)、機器學習(Machine Learning)、演算法(Algorithm),無論是什麼名稱,人們最大的反應是什麼?我相信是恐懼。恐懼什麼?最多人恐懼的是自己的工作會被機器取代。

不過,單是恐懼情緒是無補於事的,人工智能對各個領域的衝擊亦不會停止。所以與其抗拒,不如著力了解並早作準備。

AI and Big Data

說到人工智能(Artificial Intelligence AI)、大數據(Big Data)、機器學習(Machine Learning)、演算法(Algorithm),無論是什麼名稱,人們最大的反應是什麼?我相信是恐懼。恐懼什麼?最多人恐懼的是自己的工作會被機器取代。

大數據AI時代,你會成為受益者還是受害者?

雖然到目前為止,人工智能究竟會給人類社會帶來多大的衝擊,以及這種衝擊的最終利弊,大家仍然沒有取得共識。但是,可以確定的是,人工智能技術,會像過往的很多技術一樣,會給人類的就業帶來大洗牌。很多人會因為新技術而失去工作,也會有人因為新技術而受益。

你會成為失去工作的人還是受益者?

投資人約翰·普利亞諾(John Pugliano)在他的《機器人來了:人工智能時代的人類生存法則》(The Robots are Coming)指出,有些人認為自動化會對藍領工人產生更大負面影響,其實這個觀點不準確。下一輪自動化,真正衝擊的是那些以前沒有受到影響的白領,比如中層管理者、法律界人士和醫療專業人員等。金融業也不能幸免。今年6月份,花旗集團的投行部門就宣稱,在未來5年內,這個部門的2萬名技術和運營人員中,可能有一些人會被機器取代。

應該怎樣在未來的人工智能時代成為受益者,而不是受損者呢?普利亞諾提出了四個方法,他稱為四個思考原則。

AI時代第一個思考原則:像人一樣思考

「你的經濟價值取決於你的創造力,而不取決於你執行重復性任務的能力。培養你個人天賦和能力中所有的人情味技能,重點是創造能力。」

在過去,判斷一個人的工作價值,本質上其實是從機器的角度進行判斷的。比如,評價一名工人是看他從事重復性勞動的能力。如果他表現出了高度的穩定性和可靠性,那他就是一個優秀的工人。

「不同於可以預知的機器,人的行為是沒有什麼邏輯可言的。他們依靠情感行事,導致行為結果無法預料。管理者不喜歡這種不確定性,他們喜歡的是機器而不是人。」

在工業時代,人們逐漸形成了這樣的判斷標准。這讓人很難認識到,人情味比機械產出能力更重要。

但是,隨著人工智能和機器人技術的發展,越來越多的工作都會被機器人替代,尤其是那些要求重復性和熟練度的工作。

它帶來的壞消息就是失業;但是,好消息是,剩下的工作不再枯燥乏味。「自動化所剩下的工作是最適合人來做的,這些工作更看重人情味而非例行公事。」

「機器人來了,它會搶奪你的工作,但是只要你為人所愛,機器人就無法取代你。那些學會利用人情味去創造的人將事業興旺,那些與他人建立情感紐帶的人會茁壯成長。」

AI時代第二個思考原則:像創業者一樣思考

在人工智能時代,請戒除雇員的思維習慣。為什麼要強調創業精神?原因是,未來大多數職業都存在於傳統的企業結構之外。未來的大公司不會再像今天的大公司那樣雇佣那麼多人。因為公司可以通過投資技術來減少雇佣勞動力。像谷歌和Facebook這樣的公司,盡管更加賺錢、市值更高,但是雇員人數卻遠遠少於通用汽車、福特汽車這樣的公司。

因此,未來的贏家,必須自己學會像創業者一樣思考,自己願意承擔風險,同時也能分享到巨大的收益。普利亞諾說,將來的好職業是任何一種可以直接解決問題的工作。

人工智能時代的贏家,他的工作不再只是一個巨大鏈條中的一環,而更可能是直接跟人有關,直接解決人的問題。無論是通過先進的科技手段做手術的醫生,還是能夠迅速響應用戶需求,幫助用戶解決家裡的下水道堵塞、空調漏水問題的維修工人。

AI時代第三個思考原則:像積蓄者一樣思考

普利亞諾認為:「自動化的重點在於,用更高效率的生產創造了一個價格下跌的通貨緊縮環境。」

在一個通貨緊縮的環境裡,那些有自控能力,願意延遲滿足感,而不是馬上把錢花出去的積蓄者,就更有優勢。

消費者和積蓄者思維的區別在於:消費者購物是為了情感滿足,而積蓄者能識別價值,購買增值產品。

消費者因為需要和短缺而買東西;積蓄者是為了在將來得到回報而購買東西。積蓄者把他們辛苦賺來的錢,投入到未來可能更值錢的事物也就是資產上。因此積蓄者需要有延遲滿足的自律性和識別價值的洞察力。

消費者靠薪水度日,積蓄者在經濟上獨立。

AI時代第四個思考原則:像投資者一樣思考

技術的創造性破壞將淘汰很多老牌行業,創造出驚人的投資機會。那些用投資者的思維方式來思考的人,更可能從這些機會中獲益。

「像投資者一樣思考,要求你避免使用快速致富方案,不要試圖在干草堆裡找針,也不要為了得到一位王子而親吻青蛙。投資於那些過去已經表現出賺錢傾向並且看上去有能力適應市場變化和技術變化的公司。」

總結一句,要在人工智能時代生存甚至進而成為贏家,人就要換掉腦袋,戒除機械、僱員、消費者和投機的思維習慣,改為建立人情、創業者、積蓄者和投資者的思維模式。

其他大數據AI時代文章:

與其擔心被人工智慧反噬,人類何不想辦法提升自己的智慧?

正面迎擊人機合作的時代:AI時代3大關鍵人才

李開復:AI 時代人類只剩兩件事可做

Share This